AI-transformation.ru

Бухгалтерская компания «Алькор»: ИИ-менеджер квалифицирует заявки с Авито и заполняет CRM

Профессиональные услуги · Продажи · Обслуживание клиентов

Что внедрили

ИИ-менеджер отвечает на заявки с Авито, задаёт квалификационные вопросы, консультирует по услугам, рассчитывает цену и создаёт заполненную карточку в Bitrix24.

Результат

Все 300 заявок в месяц стали обрабатываться автоматически, высвободилось 210 рабочих часов в месяц, а конверсия в сделку выросла с 15% до 85%.

Конверсия рассчитана поставщиком среди обработанных заявок; методика проверки сделок отдельно не описана.

Задачи

Обработка входящих заявок; Квалификация лидов; Расчёт стоимости услуг; Заполнение CRM; Передача готового клиента бухгалтеру

Параметры внедрения

Компания
Бухгалтерская компания «Алькор»
Отрасль
Профессиональные услуги
Процессы
Продажи; Обслуживание клиентов
Продукт
ИИ-менеджер «Алькора»
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники