Спортмастер: ИИ-ассистент для клиентской поддержки и операций с заказами

Торговля · Обслуживание клиентов · Продажи

Что внедрили

Спортивный помощник обрабатывает жалобы, подбирает товар и размер, а также изменяет данные получателя в заказах самовывоза.

Автоматизировано 84% запросов клиентов.

84% приведены как заявленный показатель компании; дальнейшее расширение функционала обозначено как план.

ИИ-ассистент; обработка обращений; подбор товара; рекомендация размера; изменение заказа; самовывоз