AI-transformation.ru

«Ростелеком»: ML-модель выявляет голосовых помощников при звонках должникам

Телекоммуникации · Финансы и бухгалтерия

Что внедрили

ML-модель внедрена для выявления голосовых помощников при коммуникации с клиентами по просроченной задолженности.

Результат

Модель распознаёт 90% голосовых помощников.

Источник не раскрывает выборку и методику расчёта точности.

Задачи

ML-модель; распознавание голосовых помощников; звонки должникам; просроченная задолженность

Параметры внедрения

Компания
«Ростелеком»
Отрасль
Телекоммуникации
Процессы
Финансы и бухгалтерия
Продукт
ML-модель выявления голосовых помощников
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники