Дилерская группа в ЦФО, название не раскрыто: ИИ-агент для привлечения автомобилей на комиссию и аудита отдела продаж
Что внедрили
В дилерской группе параллельно запустили кол-центр и ИИ-агента для привлечения клиентов на постановку автомобилей на комиссию; ИИ также проанализировал записи разговоров и выявил потери лидов менеджерами.
Результат
ИИ-агент совершил 1360 звонков, получил 125 согласий на консультацию, 34 визита и 9 автомобилей на складе; стоимость лида составила 1440 рублей против 2097 рублей у операторов.
Данные эксперимента опубликованы через автоэксперта; название дилерской группы и период эксперимента не раскрыты.
Задачи
Холодные звонки; Запись на консультацию; Анализ разговоров; Аудит обработки лидов
Параметры внедрения
- Компания
- Дилерская группа в ЦФО, название не раскрыто
- Отрасль
- Торговля
- Процессы
- Продажи; Контроль качества
- Продукт
- Голосовой ИИ-агент
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
Как нейросеть поймала отдел продаж на сливе лидов: кейс российской дилерской группыПубликация источника: