Частная стоматологическая клиника в Новосибирске: Автоматические напоминания сокращают неявки пациентов

Здравоохранение и ветеринария · Обслуживание клиентов

Что внедрили

Система отправляет напоминания за 24 часа и два часа до приёма и передаёт статус подтверждения или переноса в CRM.

По данным кейса, доля неявок снизилась с 23% до 15%, или на 34%.

Название клиники не раскрыто; результаты опубликованы автором кейса.

напоминания о визите; подтверждение приёма; перенос записи