AI-transformation.ru

T2 Мобайл: ИИ-ассистент в мобильном приложении T2

Телекоммуникации · Обслуживание клиентов

Что внедрили

В мобильное приложение T2 добавлены ИИ-ассистент, eSIM и новые сценарии обслуживания.

Результат

Ежемесячная аудитория выросла до 20+ млн пользователей.

Рост аудитории приведён без методики атрибуции.

Задачи

Клиентский сервис; Мобильное приложение; ИИ-ассистент

Параметры внедрения

Компания
T2 Мобайл
Отрасль
Телекоммуникации
Процессы
Обслуживание клиентов
Продукт
Мобильное приложение T2 с ИИ-ассистентом
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники

Кейсы: Нейросети в отрасли «IT и телеком»Дата публикации источника не указана