Стоматология в Москве, название не раскрыто: ИИ-бот ведёт запись, напоминает о приёме и возвращает пациентов
Что внедрили
В клинике на три кресла бот на сайте и в WhatsApp принимает заявки, вносит их в CRM, отправляет напоминания и позволяет перенести визит. После лечения автоматически приглашает на профилактический осмотр.
Результат
По данным разработчика, число визитов выросло со 120 до 168 в месяц — на 40%.
В статье расходятся данные о неявках: снижение с 15–20% до 5–8% и с 30–35% до 10–12%.
Задачи
Клиентский сервис; Продажи
Параметры внедрения
- Компания
- Стоматология в Москве, название не раскрыто
- Отрасль
- Здравоохранение и ветеринария
- Процессы
- Обслуживание клиентов; Продажи
- Продукт
- ИИ-бот AI Bot Manager
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
ИИ-бот для стоматологии: запись плюс 40% - кейсПубликация источника: