AI-transformation.ru

14 московских ресторанов, включая сеть из 10 точек; названия не раскрыты: AI-сервис рекомендует блюда и передаёт заказы в POS-систему

HoReCa · Продажи · Обслуживание клиентов

Что внедрили

Рестораны используют food2mood: гость указывает вкусовые предпочтения и настроение, получает персональные рекомендации блюд и формирует заказ, который через интегрированный Telegram-помощник передаётся в POS-систему.

Результат

Сервис работает в 14 московских ресторанах, включая сеть из 10 точек; измеренный бизнес-эффект не раскрыт.

Рост среднего чека и другие экономические выгоды описаны как предлагаемая ресторанам ценность, а не как измеренный результат внедрения.

Задачи

персональные рекомендации блюд; рекомендации по настроению; формирование заказа; передача заказа в POS-систему; интеграция с программами лояльности

Параметры внедрения

Компания
14 московских ресторанов, включая сеть из 10 точек; названия не раскрыты
Отрасль
HoReCa
Процессы
Продажи; Обслуживание клиентов
Продукт
AI-сервис food2mood с нейросетью рекомендаций, Telegram-интерфейсом и интеграциями с POS-системами и программами лояльности.
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники