AI-transformation.ru

Интернет-магазин женской одежды в Москве, название не раскрыто: ИИ подбирает размер и персонализирует предложения интернет-магазина

Торговля · Продажи

Обзор применений: источник перечисляет несколько процессов или заказчиков.

Что внедрили

В Telegram и Instagram Direct запустили бот-размерник, подключили Mindbox для персонализированных рассылок, автоответы Chatforma и cross-sell при добавлении товара в корзину.

Результат

За квартал средний чек вырос на 32%, доля возвратов по размеру снизилась с 30% до 19%, конверсия рассылок выросла с 0,8% до 7,2%, менеджер высвободил четыре часа в день.

Общие показатели относятся к комплексу внедрённых процессов и заявлены поставщиком.

Задачи

Подбор размера; Персональные товарные рекомендации; Ответы покупателям; Перекрёстные продажи; Персонализированные рассылки

Параметры внедрения

Компания
Интернет-магазин женской одежды в Москве, название не раскрыто
Отрасль
Торговля
Процессы
Продажи
Продукт
Chatforma и Mindbox
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники