AI-transformation.ru

IT-интегратор, Москва: ИИ обрабатывает первые отказы при обзвоне

ИТ и интернет · Продажи

Что внедрили

ИИ взял на себя первые два ответа «нет», после чего менеджеры подключались к уже прогретому контакту.

Результат

Текучесть снизилась с 70% до 20%, конверсия во встречу выросла с 3% до 5,2%; заявлена годовая экономия около 2,5 млн ₽.

Название интегратора не раскрыто; описание и показатели приведены автором материала об услуге внедрения.

Задачи

обработка первичных отказов; прогрев контактов; передача диалога менеджеру

Параметры внедрения

Компания
IT-интегратор, Москва
Отрасль
ИТ и интернет
Процессы
Продажи
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники