Портал «Госуслуги»: Проактивное информирование о доступных льготах и пособиях

Государственное управление · Обслуживание клиентов · Производство и оказание услуг

Что внедрили

На портале внедрена система, которая без подачи заявления уведомляет граждан о возможности получить положенные им льготы или пособия.

Количественный эффект не раскрыт.

Используемая модель, показатели результата и дата внедрения не указаны.

проактивные уведомления; льготы и пособия; персонализация государственных услуг