AI-transformation.ru

Салон красоты «Молекула»: AI-администратор записывает клиентов в Yclients

Услуги для населения · Обслуживание клиентов · Продажи

Что внедрили

AI-администратор принимает обращения в четырёх каналах, записывает, отменяет и переносит визиты в Yclients, отправляет напоминания и предлагает дополнительные услуги.

Результат

Количество записей выросло на 30%, нагрузка администраторов снизилась на 50%.

При сложной записи на несколько услуг разработчики перешли на мультиагентную схему.

Задачи

Запись клиентов; Отмена и перенос записей; Напоминания о визитах; Консультации по услугам; Допродажи

Параметры внедрения

Компания
Салон красоты «Молекула»
Отрасль
Услуги для населения
Процессы
Обслуживание клиентов; Продажи
Продукт
AI-администратор на платформе Савви с интеграцией Yclients
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники