Группа компаний «Этажи»: ИИ-ассистент для первичных обращений клиентов
Что внедрили
Внедрила ИИ-ассистента, который отвечает на типовые вопросы, квалифицирует лиды, подбирает объекты и передаёт подготовленного клиента менеджеру.
Результат
Конверсия ночных заявок выросла с 3% до 18%.
Методика расчёта конверсии и период сравнения не раскрыты.
Задачи
первичная квалификация; подбор объектов; ответы на типовые вопросы; передача лида менеджеру
Параметры внедрения
- Компания
- Группа компаний «Этажи»
- Отрасль
- Строительство и недвижимость
- Процессы
- Обслуживание клиентов; Продажи
- Продукт
- ИИ-ассистент для обработки обращений и квалификации лидов.
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта