Азбука переезда: Речевая аналитика Rechka в продажах услуг переезда
Что внедрили
Внедрили полный анализ звонков, автоматическое выявление отклонений от скриптов и рекомендации по улучшению работы менеджеров.
Результат
За четыре месяца средний чек вырос на 20%; время контроля качества сократилось.
Численный эффект приведен поставщиком; методика причинной атрибуции не раскрыта.
Задачи
Продажи; Речевая аналитика; Контроль качества
Параметры внедрения
- Компания
- Азбука переезда
- Отрасль
- Транспорт и логистика
- Процессы
- Продажи; Контроль качества
- Продукт
- Rechka
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
Искусственный интеллект для продаж: руководство - Блог РечкиПубликация источника: