AI-transformation.ru

ДентаПро: ИИ-контур автоматизирует запись, напоминания и удержание пациентов

Здравоохранение и ветеринария · Обслуживание клиентов

Что внедрили

Клиника связала Telegram-бота записи с YClients, голосовые напоминания через Voximplant и созданную на GigaChat цепочку сообщений после первичной консультации.

Результат

Через три месяца загрузка кресел выросла с 62% до 80% в будни, неявки снизились с 18% до 11%, возвращаемость после консультации по имплантации выросла с 38% до 54%, а ежемесячная выручка — на 340 тыс. рублей.

Результаты опубликованы поставщиком кейса; методика отделения вклада отдельных компонентов не раскрыта.

Задачи

Запись пациентов; Подтверждение и перенос визитов; Напоминания о приеме; Удержание после первичной консультации

Параметры внедрения

Компания
ДентаПро
Отрасль
Здравоохранение и ветеринария
Процессы
Обслуживание клиентов
Продукт
Chatforma, YClients, Voximplant и GigaChat
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники