ЖК «Основатели», Новосибирск: ИИ-помощник оформляет заявки жителей в управляющую компанию
Что внедрили
Жители обращаются к Ujin Assistant по вопросам ремонта, сантехники и электрики. Ассистент оформляет заявку в УК и помогает с настройкой камер, домофонов и приложения.
Результат
Успешность обработки обращений для оформления заявок в УК — до 91%.
Задачи
Клиентский сервис; Техническое обслуживание
Параметры внедрения
- Компания
- ЖК «Основатели», Новосибирск
- Отрасль
- Строительство и недвижимость
- Процессы
- Обслуживание клиентов
- Продукт
- Ujin Assistant
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта