Транспортная компания «Транслогик», Екатеринбург: Бот принимает заявки на перевозку вне рабочего времени

Транспорт и логистика · Логистика и склад

Что внедрили

Voximplant-бот принимает входящие заявки ночью и в выходные и работает по пяти типовым сценариям.

За квартал бот принял 34% всех входящих заявок в нерабочее время.

Доля 34% характеризует принятые ботом обращения, а не финансовый эффект отдельного модуля.

приём заявок на перевозку; обработка обращений вне рабочего времени