AI-transformation.ru

«Золотое Яблоко»: VR-платформа с ИИ для обучения консультантов

Торговля · Обучение и развитие сотрудников

Что внедрили

В систему обучения консультантов интегрирована VR-платформа с ИИ: она моделирует ситуации в торговом зале, анализирует ответы сотрудников, даёт рекомендации и автоматизирует аттестацию.

Результат

Сотрудники прошли более 365 тыс. виртуальных тренировок; адаптация новых консультантов сократилась с нескольких недель до нескольких дней; выручка брендов с VR-сценариями выросла в среднем на 19%, личные продажи обученных сотрудников — более чем на 25%.

Эффекты и объём тренировок приведены со слов компаний; отдельно не выделен вклад ИИ по сравнению с VR-сценариями.

Задачи

VR-симуляции; ИИ-анализ ответов; виртуальный наставник; автоматизированная аттестация; адаптация новых сотрудников

Параметры внедрения

Компания
«Золотое Яблоко»
Отрасль
Торговля
Процессы
Обучение и развитие сотрудников
Продукт
Образовательная VR-платформа VR Supersonic с ИИ
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники