AI-transformation.ru

ЦИАН: ИИ-ассистент и нейросетевые рекомендации для покупателей

Строительство и недвижимость · Обслуживание клиентов · Продажи

Что внедрили

ИИ-ассистент отвечает на вопросы покупателей, подбирает объекты и формирует нейросетевые рекомендации.

Результат

С «Циан-помощником» взаимодействовали более 7 млн человек; около 70% пользователей просматривают все рекомендации, а 30% переходят по ним на объекты.

Показатели приведены в статье со ссылкой на интервью ИТ-директора ЦИАН для CNews.

Задачи

генеративный ИИ; ответы покупателям; подбор объектов; нейросетевые рекомендации

Параметры внедрения

Компания
ЦИАН
Отрасль
Строительство и недвижимость
Процессы
Обслуживание клиентов; Продажи
Продукт
«Циан-помощник» и нейросетевые рекомендации
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники

ЦИАН - CIAN - CNewsДата публикации источника не указана