«Агри Партс Рус»: «Агрибот» для расчёта запасных частей
Что внедрили
Создан чат-бот, интегрированный с Telegram, 1С и складом, который рассчитывает запасные части по запросам клиентов.
Результат
Заявлено сокращение обработки заявки с 20–30 минут до 2–3 минут; экономия 2,3 ставки в месяц или 4 млн рублей в год; ботом пользуются 70% клиентов.
Показатели приведены со слов представителя компании; методика расчёта экономии не раскрыта.
Задачи
чат-бот; расчёт запасных частей; Telegram; 1С; интеграция со складом; обработка заявок
Параметры внедрения
- Компания
- «Агри Партс Рус»
- Отрасль
- Отрасль не указана
- Процессы
- Продажи; Обслуживание клиентов
- Продукт
- «Агрибот»
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта