Правительство Нижегородской области: ИИ-ассистент отвечает пользователям региональных Госуслуг
Что внедрили
Виртуальный помощник обрабатывает запросы пользователей на сайте Госуслуг Нижегородской области.
Результат
На странице вендора заявлено, что ассистент решает 99% запросов на сайте.
Доля 99% приведена в заголовке истории успеха на странице поставщика без раскрытия методики расчёта.
Задачи
ответы пользователям государственных услуг; клиентская поддержка
Параметры внедрения
- Компания
- Правительство Нижегородской области
- Отрасль
- Государственное управление
- Процессы
- Обслуживание клиентов
- Продукт
- ИИ-ассистент Госуслуг Нижегородской области
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
ИИ для бизнеса и регионов — Сбер2ВДата публикации источника не указана