Группа «Самолёт»: ИИ-ассистент принимает показания счётчиков по фотографии
Что внедрили
ИИ-ассистент в приложении и мессенджерах понимает вопросы жителей в свободной форме, принимает фотографии показаний счётчиков и проверяет их на ошибки.
Результат
Ассистент доступен жителям 20 000 квартир в двух регионах России.
Источник сообщает масштаб доступности, но не приводит показатели экономии или качества обслуживания.
Задачи
обслуживание жителей; приём показаний счётчиков; распознавание показаний по фотографии; проверка показаний на ошибки
Параметры внедрения
- Компания
- Группа «Самолёт»
- Отрасль
- Строительство и недвижимость
- Процессы
- Обслуживание клиентов; Документооборот
- Продукт
- ИИ-ассистент для жителей
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
Т Плюс: 3 инцидента на ТЭЦ предотвращены заранее | кейс ИИПубликация источника:
Группа «Самолет»: 20 000 квартир, показания счетчиков по фото | кейс ИИПубликация источника:
Кейсы внедрения ИИ-агентов: 250 примеров с цифрами, Россия и мир | MMOOZZGGДата публикации источника не указана
ИИ в ЖКХ и энергетике: кейсы | MMOOZZGGДата публикации источника не указана
Белоблводоканал: энергия минус 15%, более 41 000 заявок | кейс ИИПубликация источника:
DPD в России: обращение короче на 15%, адаптация за 1 день | кейс ИИПубликация источника:
Octopus Energy: работа 250 человек, довольных 80% против 65% | кейс ИИПубликация источника: