Климатическая компания в Московской области, название не раскрыто: ИИ-комплекс обрабатывает заявки и возвращает клиентов на обслуживание
Обзор применений: источник перечисляет несколько процессов или заказчиков.
Что внедрили
На входящие каналы подключили Chatforma, настроили расчёт мощности и передачу лидов в Bitrix24, сервисные напоминания по базе и голосовой обзвон незакрытых заявок.
Результат
За первый сезон выручка выросла на 42%, на сервис записались 890 из 3500 клиентов, потери лидов в пик снизились с 30% до 7%, средний чек вырос на 18%.
Общие результаты относятся к комплексу процессов и заявлены поставщиком решения.
Задачи
Обработка входящих заявок; Расчёт мощности оборудования; Передача лидов в CRM; Сервисные напоминания; Обзвон незакрытых заявок; Кросс-продажи
Параметры внедрения
- Компания
- Климатическая компания в Московской области, название не раскрыто
- Отрасль
- Строительство и недвижимость
- Процессы
- Продажи; Обслуживание клиентов
- Продукт
- Chatforma, Bitrix24 и Voximplant
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
ИИ для вентиляции и кондиционеров 2026: лиды, расчёт, сервисПубликация источника: