Автодилер (название не раскрыто): Речевая аналитика контроля качества клиентских звонков
Что внедрили
Сервис с ИИ автоматически оценивает работу менеджеров отдела продаж и контролирует качество клиентских звонков.
Результат
Экономия составила 200 часов в месяц.
Период и методика подсчёта часов не раскрыты.
Задачи
речевая аналитика; анализ звонков; оценка менеджеров
Параметры внедрения
- Компания
- Автодилер (название не раскрыто)
- Отрасль
- Торговля
- Процессы
- Контроль качества; Продажи
- Продукт
- Сервис речевой аналитики
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта