Российская юридическая компания, 12 сотрудников; название не раскрыто: ИИ-подготовка первичных ответов на типовые юридические запросы
Что внедрили
Компания внедрила систему на базе языковой модели, дообученной на собственной базе документов и типовых правовых позиций; система формирует первичный ответ клиенту через форму на сайте, после чего юрист его корректирует.
Результат
Юрист тратит 5–10 минут вместо 40–60; за три месяца заявлена экономия около 200 часов в месяц и рост числа обработанных обращений на 30%.
Название компании и модели не раскрыты; внедрение потребовало двух месяцев настройки и нескольких итераций дообучения.
Задачи
первичный ответ клиенту; обработка типовых запросов; дообучение на собственных документах; проверка ответа юристом; веб-форма
Параметры внедрения
- Компания
- Российская юридическая компания, 12 сотрудников; название не раскрыто
- Отрасль
- Профессиональные услуги
- Процессы
- Юридическая работа; Обслуживание клиентов
- Продукт
- Языковая модель, дообученная на документах и типовых позициях фирмы
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
ИИ для юристов: реальные кейсы и результаты внедренияПубликация источника: