X5 Group: ГаляGPT помогает составить покупки и выбрать рецепты
Что внедрили
Компания встроила ИИ-ассистента для подбора товаров, рецептов и готовых сценариев покупок.
Результат
Покупателям доступен разговорный способ подбора покупок. Число пользователей и влияние на продажи отдельно не раскрыты.
Задачи
Продажи; Клиентский сервис
Параметры внедрения
- Компания
- X5 Group
- Отрасль
- Торговля
- Процессы
- Продажи; Обслуживание клиентов
- Продукт
- AI Core X5
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
ИИ-решения принесли X5 5 млрд рублей дополнительной операционной прибыли - X5Публикация источника:
ИИ в FMCG-2026: 5 кейсов, которые уже дают результат — Анна МироноваПубликация источника: