Школа английского SpeakUp, Краснодар: Telegram-бот напоминает об уроках, пропусках и продлении абонемента
Что внедрили
Telegram-бот автоматически напоминает о занятиях, реагирует на пропуски и отправляет уведомления об окончании абонемента за пять и два дня.
Результат
Через 60 дней ежемесячный отток снизился с 12% до 7%, а продления абонементов выросли на 18%.
В кейсе также применялись шаблонная проверка заданий и промпты для постов; опубликованные показатели удержания относятся к общей программе изменений.
Задачи
напоминания о занятиях; реакция на пропуски; напоминания о продлении абонемента
Параметры внедрения
- Компания
- Школа английского SpeakUp, Краснодар
- Отрасль
- Образование и наука
- Процессы
- Обслуживание клиентов
- Продукт
- Telegram-бот школы SpeakUp
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
ИИ для школы английского: расписание и домашкаПубликация источника: