AI-transformation.ru

МТС: Собственные LLM поддерживают внутренние команды

Телекоммуникации · ИТ и техническая поддержка · Обслуживание клиентов · Юридическая работа · Маркетинг и продвижение

Обзор применений: источник перечисляет несколько процессов или заказчиков.

Что внедрили

Модели Cotype и Kodify 2 развёрнуты в корпоративном контуре, поверх них работают помощники разработчиков, поддержки, юристов и маркетологов.

Результат

Доля кода, созданного с ИИ-помощниками, выросла с 8% до 15%; разработчик экономит до четырёх часов в неделю.

Опубликованные показатели относятся к работе разработчиков, а не ко всем перечисленным функциям.

Задачи

Разработка программного обеспечения; Клиентская поддержка; Юридическая работа; Маркетинг

Параметры внедрения

Компания
МТС
Отрасль
Телекоммуникации
Процессы
ИТ и техническая поддержка; Обслуживание клиентов; Юридическая работа; Маркетинг и продвижение
Продукт
Cotype и Kodify 2
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники