AI-transformation.ru

Сеть из трёх ветеринарных клиник в Екатеринбурге: Telegram-бот записывает владельцев питомцев и напоминает о визите

Здравоохранение и ветеринария · Обслуживание клиентов

Что внедрили

Бот на Chatforma показывает клинику, услугу, врача и свободный слот, синхронизируется с расписанием Medods и отправляет напоминания за сутки.

Результат

По данным статьи, 44% записей приходились на нерабочее время, а неявки снизились с 18% до 7%.

Название сети не раскрыто; показатели опубликованы поставщиком.

Задачи

Запись на ветеринарный приём; Синхронизация с расписанием; Напоминания о визите

Параметры внедрения

Компания
Сеть из трёх ветеринарных клиник в Екатеринбурге
Отрасль
Здравоохранение и ветеринария
Процессы
Обслуживание клиентов
Продукт
Chatforma и Medods
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники