Апарт-отель «Регул»: Чат-боты обслуживают гостей и помогают с бронированием

HoReCa · Обслуживание клиентов · Продажи

Что внедрили

Отель использует чат-ботов для обработки запросов, информирования о номерах и услугах и помощи с бронированием.

Повышается уровень сервиса, персонал сосредотачивается на сложных задачах.

Название и архитектура чат-ботов не раскрыты.

чат-боты; обслуживание гостей; бронирование