Клиника 4 управления, Самара: ИИ-администратор отвечает пациентам и передаёт заявки на приём
Что внедрили
На сайте клиники ИИ-бот отвечает на частые вопросы, уточняет данные для записи к врачу и сохраняет результаты диалога в Google-таблице для администраторов.
Результат
По данным разработчика, нагрузка на администраторов снизилась на 25–30%, время обработки лида — на 40–50%, поток клиентов вырос на 5–10%.
Период сравнения, размер выборки и методика расчёта не раскрыты.
Задачи
Клиентский сервис; Продажи
Параметры внедрения
- Компания
- Клиника 4 управления, Самара
- Отрасль
- Здравоохранение и ветеринария
- Процессы
- Обслуживание клиентов; Продажи
- Продукт
- ИИ-администратор Винтра
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
Наш кейс: 'ИИ-администратор для «Клиники 4 управления»' - диджитал-агентство «Винтра»Дата публикации источника не указана