AI-transformation.ru

ПАО «МТС»: «Безопасный звонок» предупреждает абонентов о телефонном мошенничестве

Телекоммуникации · Безопасность и управление рисками

Что внедрили

Функция в сервисе «Защитник» анализирует телефонный разговор с помощью ИИ и Big Data и при подозрительной активности передаёт абоненту голосовое предупреждение.

Результат

По данным МТС, функция определяет большинство мошенников в течение первой минуты разговора.

Доля обнаруженных мошеннических звонков и методика оценки заявления о большинстве случаев не раскрыты.

Задачи

анализ телефонных разговоров; выявление телефонного мошенничества; голосовое предупреждение; Big Data; телефонный антифрод

Параметры внедрения

Компания
ПАО «МТС»
Отрасль
Телекоммуникации
Процессы
Безопасность и управление рисками
Продукт
«Безопасный звонок» в сервисе «Защитник»
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники