Фитнес-клуб в Казани, название не раскрыто: ИИ-бот автоматизирует онбординг и удержание клиентов фитнес-клуба
Что внедрили
Telegram-бот проводит ИИ-онбординг новых клиентов, использует шаблоны программ по целям и уровням, запускает касания при снижении посещаемости и напоминает о продлении абонемента.
Результат
Через 90 дней квартальное удержание выросло с 68% до 86%, средний срок жизни клиента — с 4,5 до 6,2 месяца, время тренеров на онбординг сократилось вдвое, а дополнительная выручка от удержания заявлена на уровне 180 тыс. рублей в месяц.
Название клуба и методика расчета дополнительной выручки не раскрыты.
Задачи
Онбординг новых клиентов; Подготовка программ тренировок; Контроль снижения посещаемости; Удержание клиентов; Напоминание о продлении абонемента
Параметры внедрения
- Компания
- Фитнес-клуб в Казани, название не раскрыто
- Отрасль
- Услуги для населения
- Процессы
- Обслуживание клиентов; Продажи
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
ИИ для спортзала 2026 - автоматизация и реальная экономияПубликация источника: