AI-transformation.ru

Т2: Голосовой ассистент для фильтрации нежелательных звонков

Телекоммуникации · Обслуживание клиентов · Безопасность и управление рисками

Что внедрили

Голосовой ассистент отвечает на звонки вместо пользователя, фильтрует нежелательные вызовы и отправляет расшифровку вместе с записью звонка в приложение Т2 или SMS.

Результат

Количественный эффект не раскрыт.

В источнике подтверждена доступность в Москве и Московской области; расширение на все регионы указано как план.

Задачи

голосовой ассистент; фильтрация спама; защита от телефонного мошенничества; распознавание речи; текстовая расшифровка

Параметры внедрения

Компания
Т2
Отрасль
Телекоммуникации
Процессы
Обслуживание клиентов; Безопасность и управление рисками
Продукт
Голосовой ассистент
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники

Tele2 Голосовой телефонный ассистентПубликация источника: