AI-transformation.ru

Madary: ИИ возвращает к диалогу клиентов агентства недвижимости

Строительство и недвижимость · Продажи · Обслуживание клиентов

Что внедрили

В краснодарском агентстве недвижимости ИИ-ассистент квалифицирует новые обращения, напоминает о компании заинтересованным клиентам и возвращает в работу прежние заявки. Сообщения учитывают бюджет, вопросы клиента и историю в CRM. Одновременно агентство объединило каналы общения и настроило работу менеджеров в amoCRM.

Результат

По данным внедренца, за шесть месяцев ежемесячная выручка агентства выросла с 17 до 46 млн рублей. Это результат всей программы изменений: настройки CRM, объединения каналов, обучения команды и ИИ-автоматизации. Отдельный вклад ИИ не раскрыт.

Рост выручки относится ко всей программе изменений, а не только к ИИ. Показатели приводит внедренец; отдельная методика оценки вклада ИИ не раскрыта.

Задачи

Продажи; Клиентский сервис

Параметры внедрения

Компания
Madary
Отрасль
Строительство и недвижимость
Процессы
Продажи; Обслуживание клиентов
Продукт
ИИ-ассистент Нейросинк
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники