Банк — заказчик FIS, название не раскрыто: ML персонализирует маркетинговые предложения
Что внедрили
Модели в FIS Campaign Manager прогнозируют отток и вероятность покупки, выбирают предложение, канал и время коммуникации.
Результат
По заявлению поставщика, конверсия после касания выросла с 1% до 1,4%, или на 40%, по всей линейке продуктов.
Заказчик не назван; показатель и его атрибуция приведены со слов поставщика.
Задачи
Next Best Offer; прогнозирование оттока; прогнозирование покупки; выбор канала коммуникации; CRM-кампании
Параметры внедрения
- Компания
- Банк — заказчик FIS, название не раскрыто
- Отрасль
- Финансы и страхование
- Процессы
- Маркетинг и продвижение; Продажи
- Продукт
- FIS Campaign Manager
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта