Самолет Плюс: ИИ отвечает на обращения клиентов за риелторов в чатах
Что внедрили
ИИ отвечает клиентам в чатах «Авито», «Циан» и «Домклик» вместо риелторов, сохраняя диалог в том же канале.
Результат
Количественный эффект не раскрыт.
Подтверждено применение ИИ в клиентских чатах без показателей качества или скорости.
Задачи
ИИ-ассистент; чат; ответы на обращения; контакт-центр; риелторские коммуникации
Параметры внедрения
- Компания
- Самолет Плюс
- Отрасль
- Строительство и недвижимость
- Процессы
- Обслуживание клиентов; Продажи
- Продукт
- ИИ-ассистент для чатов
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта