Президентская академия (РАНХиГС): «Артур» регистрирует и маршрутизирует заявки техподдержки
Что внедрили
Запущенный ИИ-помощник техподдержки «Артур» регистрирует и маршрутизирует заявки.
Результат
Заявлен денежный эффект более 6 млн руб. за семь месяцев.
Источник не раскрывает методику расчёта и состав денежного эффекта.
Задачи
регистрация заявок технической поддержки; маршрутизация заявок технической поддержки
Параметры внедрения
- Компания
- Президентская академия (РАНХиГС)
- Отрасль
- Образование и наука
- Процессы
- ИТ и техническая поддержка
- Продукт
- ИИ-помощник техподдержки «Артур»
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
Какие задачи бизнес отдает чат-ботам и где ИИ пока не доверяют - CNewsПубликация источника: