Возим Мигом, Московская область: ИИ превращает звонки и переписки в черновики рейсов
Что внедрили
Система АМБОТ расшифровывает и анализирует звонки диспетчерской, выделяет маршрут, груз, сумму и контрагента. Диспетчер проверяет черновик рейса; ИИ также классифицирует обращения из Avito и предлагает ответы.
Результат
В рабочем срезе подготовлено 2459 ИИ-разборов звонков. Фактическая экономия времени не раскрыта.
Собственный проект команды AILTE.
Задачи
Логистика; Аналитика; Клиентский сервис
Параметры внедрения
- Компания
- Возим Мигом, Московская область
- Отрасль
- Транспорт и логистика
- Процессы
- Логистика и склад; Документооборот
- Продукт
- АМБОТ
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
Возим Мигом: рабочая система заявок, звонков и документов · AILTEПубликация источника:
Кейс: 2 459 AI-разборов звонков «Возим Мигом» · AILTEПубликация источника:
Кейсы AI-автоматизации логистики · AILTEДата публикации источника не указана