AI-transformation.ru

Перекрёсток, два супермаркета Москвы: Видеоаналитика показывает очереди и движение покупателей в магазине

Торговля · Обслуживание клиентов

Что внедрили

В двух супермаркетах камеры анализируют трафик и очереди у касс, наличие товаров и поведение покупателей. Команда использует данные, чтобы проверять гипотезы об обслуживании и организации магазина.

Результат

Компьютерное зрение тестируется в действующих супермаркетах на Осеннем бульваре и в «Афимол-Сити». Отдельное изменение времени ожидания и продаж не раскрыто.

Задачи

Клиентский сервис; Управление запасами

Параметры внедрения

Компания
Перекрёсток, два супермаркета Москвы
Отрасль
Торговля
Процессы
Обслуживание клиентов
Продукт
Компьютерное зрение X5
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники