AI-transformation.ru

Магнит: ИИ-помощник подбирает продукты для покупателя

Торговля · Продажи · Обслуживание клиентов

Что внедрили

В приложение магазина встроили ИИ-ассистента «Мэджик». Он предлагает продукты по заданным критериям и варианты для завтрака, обеда или ужина.

Результат

Подбор товаров доступен в приложении. Влияние помощника на продажи и использование покупателями не раскрыто.

Задачи

Клиентский сервис; Продажи

Параметры внедрения

Компания
Магнит
Отрасль
Торговля
Процессы
Продажи; Обслуживание клиентов
Продукт
Мэджик
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники

Годовой отчёт ПАО «Магнит» за 2025 годДата публикации источника не указана