Цифровой помощник отвечает новичкам по внутренним документам
На комбинате разработали и испытали LLM-помощника по адаптации и поддержке сотрудников. Модель обучена на внутренних документах, сохраняет историю и контекст диалога.
Компания сообщает о точности ответов выше 96% и снижении нагрузки на специалистов, разбирающих повторяющиеся вопросы. Экономия времени не раскрыта.