Нейросетевой бот собирает симптомы и формирует карточку заказа
В Telegram внедрён бот, который уточняет симптомы неисправности, предлагает вероятные варианты диагноза и формирует предварительно заполненную карточку заказа для мастера-приёмщика.
Через полгода время первичного приёма сократилось с 12 до 4 минут, а конверсия из обращения в визит выросла с 41% до 58%.