Стоматология «Дентал Плюс», Екатеринбург: Telegram-бот записывает пациентов и сопровождает визиты
Что внедрили
Клиника внедрила Telegram-бота с базой из 60 типовых вопросов, онлайн-записью, напоминаниями за 24 и 2 часа и запросом отзыва после визита.
Результат
По данным статьи, через 90 дней бот обеспечивал 34% записей, неявки снизились с 18% до 9%, появилось 67 новых отзывов, а администратор освободил два часа в день.
Показатели опубликованы поставщиком; интеграция с конкретной медицинской CRM не названа.
Задачи
Запись пациентов; Ответы по ценам; Напоминания о приёме; Сбор отзывов
Параметры внедрения
- Компания
- Стоматология «Дентал Плюс», Екатеринбург
- Отрасль
- Здравоохранение и ветеринария
- Процессы
- Обслуживание клиентов
- Продукт
- Telegram-бот
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
ИИ для стоматологии: запись пациентов и отзывыПубликация источника: