СберЗдоровье: ИИ-помощник отвечает на вопросы о лекарствах
Что внедрили
ИИ-помощник обрабатывает вопросы пользователей о применении лекарств по инструкции, совместимости и поиске аналогов.
Результат
По заявлению медицинского директора СберЗдоровья, на помощника приходится 23% всех онлайн-обращений, а вопросы о лекарствах входят в число самых частых.
Показатель отражает долю обращений к помощнику, а не клинический или экономический эффект.
Задачи
Ответы о применении лекарств; Проверка совместимости препаратов; Поиск аналогов лекарств
Параметры внедрения
- Компания
- СберЗдоровье
- Отрасль
- Здравоохранение и ветеринария
- Процессы
- Обслуживание клиентов
- Продукт
- ИИ-помощник СберЗдоровья
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта