AI-transformation.ru

СберЗдоровье: ИИ-помощник собирает анамнез и маршрутизирует пользователя к врачу

Здравоохранение и ветеринария · Производство и оказание услуг · Обслуживание клиентов

Что внедрили

В приложении телемедицинского сервиса ИИ-помощник собирает анамнез, анализирует симптомы, предлагает три вероятных диагноза и рекомендует специалиста для записи.

Результат

С декабря 2024 по октябрь 2025 года проведено более 350 000 консультаций.

Число консультаций характеризует использование сервиса, а не точность медицинских рекомендаций.

Задачи

сбор анамнеза; анализ симптомов; предложение вероятных диагнозов; маршрутизация к специалисту

Параметры внедрения

Компания
СберЗдоровье
Отрасль
Здравоохранение и ветеринария
Процессы
Производство и оказание услуг; Обслуживание клиентов
Продукт
ИИ-помощник СберЗдоровья
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники

Другие применения продукта

СберЗдоровье

ИИ-помощник отвечает на вопросы о лекарствах

ИИ-помощник обрабатывает вопросы пользователей о применении лекарств по инструкции, совместимости и поиске аналогов.

По заявлению медицинского директора СберЗдоровья, на помощника приходится 23% всех онлайн-обращений, а вопросы о лекарствах входят в число самых частых.

Все применения ИИ-помощник СберЗдоровья