Сеть из трёх барбершопов в Москве: Бот записывает клиентов и возвращает их на повторные визиты
Что внедрили
Chatforma подключили к YClients: бот принимает запись с выбором мастера, отправляет два напоминания, возвращает клиентов без визита более шести недель и запрашивает отзывы.
Результат
По данным статьи, за два месяца повторные визиты выросли на 39%, неявки снизились с 18% до 11%, а дополнительная выручка достигла 306 тыс. ₽ в месяц.
Название сети не раскрыто; показатели опубликованы поставщиком.
Задачи
Запись клиентов; Напоминания о визите; Реактивация клиентов; Сбор отзывов
Параметры внедрения
- Компания
- Сеть из трёх барбершопов в Москве
- Отрасль
- Услуги для населения
- Процессы
- Обслуживание клиентов; Продажи
- Продукт
- Chatforma и YClients
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
ИИ для барбершопа: автоматизация записи и повторных визитовПубликация источника: