Центр косметологии, Санкт-Петербург: ИИ-ассистент обрабатывает заявки и возвращает клиентов к записи
Что внедрили
Ассистент на платформе «Савви» отвечает на вопросы об услугах, отрабатывает возражения и повторно связывается с клиентом. Номер телефона и запрос передаются менеджеру через CRM.
Результат
Число записей выросло с 2–3 до 15 в неделю. Ассистент собрал 171 диалог с номером телефона; ответ занимает 2–3 секунды.
Название центра не раскрыто.
Задачи
Продажи; Клиентский сервис
Параметры внедрения
- Компания
- Центр косметологии, Санкт-Петербург
- Отрасль
- Здравоохранение и ветеринария
- Процессы
- Продажи; Обслуживание клиентов
- Продукт
- Савви
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта