AI-transformation.ru

Центр косметологии, Санкт-Петербург: ИИ-ассистент обрабатывает заявки и возвращает клиентов к записи

Здравоохранение и ветеринария · Продажи · Обслуживание клиентов

Что внедрили

Ассистент на платформе «Савви» отвечает на вопросы об услугах, отрабатывает возражения и повторно связывается с клиентом. Номер телефона и запрос передаются менеджеру через CRM.

Результат

Число записей выросло с 2–3 до 15 в неделю. Ассистент собрал 171 диалог с номером телефона; ответ занимает 2–3 секунды.

Название центра не раскрыто.

Задачи

Продажи; Клиентский сервис

Параметры внедрения

Компания
Центр косметологии, Санкт-Петербург
Отрасль
Здравоохранение и ветеринария
Процессы
Продажи; Обслуживание клиентов
Продукт
Савви
Сроки
Не указаны
Стоимость
Не раскрыта

Источники

Другие применения продукта

YS Studio Laser, Санкт-Петербург

ИИ-ассистент записывает на процедуры и предлагает дополнительные услуги

Ассистент на платформе «Савви» определяет услугу и филиал, создаёт запись в Yclients, предлагает комплексы процедур и узнаёт повторного клиента по номеру телефона.

Без администратора закрывается 60% диалогов. Выручка выросла на 20% при снижении трафика на 30%.

Завод сэндвич-панелей, название не раскрыто

ИИ квалифицирует обращения с Авито и передаёт заказы в Bitrix24

Ассистент на платформе «Савви» обрабатывает сообщения четырёх аккаунтов Авито, рассчитывает параметры по прайсу, выделяет заказы от 150 м² и автоматически создаёт карточки квалифицированных лидов в Bitrix24.

Заявлено, что без участия человека обработано 95% сообщений: ассистент обработал более 6500 сообщений и провёл 1263 целевых диалога при стоимости 15 ₽ за квалифицированный диалог.

Все применения Савви