Пекарня «Esco»: Распознавание заказов нейросетью и передача данных в 1С
Что внедрили
Пекарня перенесла сбор заказов в мессенджер и подключила нейросеть, которая распознаёт сообщения клиентов и фотографии заполненных бланков заказов, фиксирует заказы, отвечает клиентам и ставит задачи менеджерам. Нейросеть формирует Excel-файлы, после чего менеджер загружает данные в 1С.
Результат
Обработка заказов сократилась примерно с двух часов до 30 минут и ускорилась в 4 раза; заявлена точность данных 100%. Комплект документов формируется автоматически. Эффект относится к совокупной связке CRM, нейросети и 1С.
Нейросетевой процесс подтверждён. Автонумерация накладных, сопоставление наименований поставщиков и другие функции документооборота описаны как настройки 1С и не приписываются отдельно ИИ.
Задачи
распознавание сообщений клиентов; распознавание фото бланков заказов; приём и фиксация заказов; генерация Excel-файлов; загрузка данных в 1С; автоматическое формирование документов; ответы клиентам; постановка задач менеджерам
Параметры внедрения
- Компания
- Пекарня «Esco»
- Отрасль
- Пищевая промышленность
- Процессы
- Документооборот; Продажи
- Продукт
- Нейросеть, CRM, Excel и 1С:Управление нашей фирмой с «Матрицей продаж»
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта