ИИ для анализа и модерации отзывов клиентов
ИИ анализирует тональность отзывов, расставляет приоритеты, генерирует ответы и создаёт тикеты для проблемных обращений.
Время подготовки ответов сократилось с 7000 минут до 1–2 минут.
ИИ-система работы с отзывами Cofix: внедрения и применение ИИ
Самостоятельных кейсов: 1. Здесь собраны задачи, результаты и источники по применениям продукта.